1. Descobrir onde está a dívida
- Consulte Serasa, SPC Brasil e Boa Vista SCPC (muitos têm consultas online gratuitas).
- Verifique também no registrato do Banco Central (lá aparecem dívidas bancárias, financiamentos e cartões).
- Guarde os valores, credores e datas de vencimento.
2. Negociação direta com o credor
A forma mais eficaz geralmente é conversar diretamente com a empresa credora:
- Ligue ou entre no site da empresa (muitas têm área de negociação).
- Explique sua situação e peça parcelamento ou desconto à vista.
- Normalmente, empresas preferem receber um valor menor do que deixar a dívida em aberto.
3. Plataformas de negociação
- Serasa Limpa Nome (oferece parcelamentos e descontos altos).
- Acordo Certo.
- Consumidor Positivo (Boa Vista).
- Plataforma do credor (ex: bancos e financeiras têm seus próprios sistemas).
4. Pagamento à vista x parcelado
- À vista: geralmente dá os maiores descontos (até 90% em alguns casos).
- Parcelado: pode limpar seu nome após o pagamento da primeira parcela, dependendo do acordo e credor.
⚠️ Mas atenção: sempre peça
comprovante do acordo e confirme em até 5 dias úteis se a negativação foi
retirada.
5. Dívidas prescritas
- Dívidas não prescrevem, mas a negativação caduca em 5 anos.
- Após esse prazo, o credor não pode manter seu CPF em restrição, mas a dívida continua existindo (pode ser cobrada judicialmente em alguns casos).
- Vale a pena verificar se a dívida já ultrapassou esse período antes de pagar.
6. Renegociação judicial (último recurso)
Se as dívidas forem muito altas, existe a recuperação judicial para pessoa física (pouco comum no Brasil, mas possível via ação de superendividamento).
- Essa lei (Lei 14.181/21) permite que o juiz force um plano de pagamento único, ajustado à sua renda.
- É um recurso mais demorado e indicado só em casos extremos.
7. Organizar as finanças para não voltar a sujar o nome
- Faça um orçamento mensal para saber quanto pode pagar.
- Priorize dívidas com juros altos (cartão e cheque especial).
- Evite fazer novos financiamentos enquanto não estabilizar.
Resumo prático dos passos para limpar o nome:
1. Consultar
onde está negativado.
2. Listar
valores e credores.
3. Negociar
direto com a empresa ou usar plataformas oficiais.
4. Preferir
pagamento à vista, se possível.
5. Confirmar
a retirada da negativação.
6.
Organizar-se para evitar novas dívidas.
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